Política de Trocas – Resolve na Hora

O compromisso da RCA é com a satisfação dos consumidores e dos seus parceiros revendedores. Por este motivo, com intuito de evitar processos burocráticos e facilitar a solução de pequenos imprevistos, foi instituído o programa de garantia Resolve na Hora.

O Resolve na Hora é uma política de soluções práticas e rápidas, onde o profissional de vendas responsável pelo atendimento da sua revenda, tem total autonomia para analisar as demandas e, se necessário, trocar ou repor qualquer item com avaria, causada por defeito de fabricação, seja por outro produto igual ou de mesmo valor relacionado.

A RCA sabe que tempo é dinheiro e, por isso, se preocupa em oferecer aos seus clientes os melhores serviços. O intuito da empresa é ser uma parceira eficaz, que leva para o seu negócio soluções para alavancar o seu faturamento e lucratividade, de forma rápida, descomplicada e eficiente.